Wat zijn de annulatievoorwaarden van een opleiding?

Er kan gratis geannuleerd worden tot 14 kalenderdagen voor aanvang van de cursus. De cursus vangt aan op het aanvangsuur van de eerste sessie van de reeks waarvoor je ben ingeschreven.

Annuleren kan enkel schriftelijk of per e-mail (niet telefonisch).

Bij annuleren op een later ogenblik geldt:

• Bij annulatie vanaf 14 kalenderdagen tot 7 kalenderdagen voor aanvang van de cursus wordt 10% van de inschrijvingsprijs van de cursus in rekening gebracht voor de gemaakte administratieve kosten (met een minimum van 20 euro).
• Bij annulatie vanaf 7 kalenderdagen voor aanvang wordt 20% van de inschrijvingsprijs van de cursus in rekening gebracht voor de gemaakte administratieve kosten (met een minimum van 20 euro).
• Bij annulatie na aanvang van de cursus dient het volledige bedrag van de opleiding betaald te worden.
• Ben je door ziekte meerdere lessen afwezig? Dan kan annuleren op vertoon van een doktersattest.

Bij afwezigheid zonder annuleren of bij vroegtijdig stopzetten blijft het volledige inschrijvingsgeld verschuldigd. 
Ben je afwezig op een gratis studiedag? Dan rekenen we een no show fee aan.

Facturen dienen vóór de vervaldatum betaald te worden en dit van rechtswege zonder ingebrekestelling.

Indien de factuur een gestructureerde mededeling bevat, gebruik bij de vermelding uitsluitend de gestructureerde mededeling en geen eigen mededeling.

Gegroepeerde betalingen worden niet toegestaan.

VIVES (Technology) behoudt het recht om een geplande cursus te annuleren of uit te stellen. De klant wordt hiervan verwittigd. Reeds betaalde inschrijvingsgelden worden dan integraal teruggestort. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.